亲爱的大大,您还记得每次回家路上总能看到的小海豚吗?
还记得第一次在道森能源感受到的微笑服务吗?
时光如白驹过隙,一转眼,道森能源已陪您度过四载春秋,诞生至今,我们一直深知品质和服务是我们赖以生存的生命线,也是最基本要求和底线。我们视每一位顾客为家人,全心致力于为所有家人提供一流油品、一流环境、一流服务。
我们希望您的每一次到站都能获得愉悦的加油体验,因此,道森能源也为自己设立了一个节日,即每年九月的客户服务月,这是一个旨在提升全体道森人服务水平的节日,也是所有道森成员成果检验的节点。
每年的客户服务月都是一场道森服务标准的大阅兵,我们会对道森能源旗下所有油站成员进行形象标准、专业标准、服务标准等多个项目、多个维度的综合比拼考核!
让每一位油站成员都能在服务月中将自己的专业水准充分展示!
也向所有道森家人展示道森独具一特的道森标准。
同时,这也是一次道森缺点的检验,我们深知我们还有很多没有被意识到的不足,还有很多家人加油时受到委屈我们缺无能为力,还有很多看不见的缺点等待改正。
因此,2017年道森客户服务月,我们想邀请您一起见证道森的标准与不足,与我们一起共同评选道森家族的“最美加油站”。