道森能源公众开放日,将品质服务贯彻每一步!

2022/03/15   浏览量:182
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马上就到国际消费者权益日,这是一个真正为消费者发声的节日,也是一个宣传诚信和品质的节日。3月12号,道森能源为车主和公众准备了一场别开生面的公众开放日。


2022-03-14 18:26· 今日头条天府TV



马上就到国际消费者权益日,这是一个真正为消费者发声的节日,也是一个宣传诚信和品质的节日。3月12号,道森能源为车主和公众准备了一场别开生面的公众开放日。


道森能源成立于2006年,专业从事加油加气站、便利店、充电桩的投资与运营,是四川省委、省政府、省商会合力重点打造的民营油气站品牌。


此次开放日,道森能源为加油站和车主搭建了一条沟通的桥梁,带大家走进道森、了解道森、相信道森、爱上道森。

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“三个一流”

“高标准、严执行”一份要求,更是一份承诺


油品一流、服务一流和环境一流!是道森能源从经营的维度对自己的要求,也是向车主对油品品质和加油体验的一种承诺!

道森能源从采购、物流、检验、加油,到日常计量管理,层层把关,只为确保让每一位车主都能加到高品质燃油!



源头有保证

道森能源油品来源于优质的国有大型油库,供应质量要求高于国家标准,从源头把控油品质量!

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(中石化质检部专家为到场嘉宾讲解油品知识)



物流有保障

道森能源采购的每一批次油品都需要全指标检测合格后才从油库启动运输,并采用自有罐车配送,从油库到油站,采用人脸识别、智能管车系统高效管理车队配送,严格执行装卸油流程管控!



检验必谨慎

道森能源有严格的接卸油管理流程,每一车油必检必验,符合质量要求方能接卸。接卸全程由配送人员、油站工作人员、油站管理人员全程监控。

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(工作人员带嘉宾进入罐区,近距离观看油品接卸,排除车主顾虑。)



加油需严谨

道森能源在加油操作过程中,为了保障油品的正确加注,服务流程中有严格的“三问三确认”,在服务中尽最大可能减少加错油的风险。

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(道森能源运营副经理讲解加油站6s管理标准)



计量管理必用心

道森能源除了按照国家相关的要求定期进行油枪检测、设备检测之外,为了保证油品数量,道森所有站点的所有油枪,均做到了1月1自检,确保油枪的计量。

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(道森能源工程部经理介绍加油机内部构造、油枪,教顾客如何查验铅封、解答顾客加油跳枪的疑问。)


道森能源明白加油站计量管理工作的好坏将直接关系到交付顾客的切身利益,将对公司的品牌和声誉带来深远的影响。为此,道森能源自上而下狠抓计量工作,对加油站计量管理采用了明确和严格的要求及标准,保障每一个顾客的切身利益。



悦心服务

只为让车主悦享每一程


道森能源把让车主悦享每一程当做自己的经营使命。“悦车、悦人、悦生活”,是道森能源优质的服务细节的孜孜苛求,秉承专业而不职业的服务理念为顾客重新诠释服务的意义。


精选每一滴油,为车主提供高品质燃油;温馨的服务,舒适的环境,带给车主每一次的愉悦体验;澳洲风情便利店,原装进口纯正澳洲产品,给车主带来精致十足的生活。

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(道森能源便利店经理讲解便利店货真价实、高效和快捷的理念及销存管理)



DOLPHIN LIFE是道森能源旗下连锁便利店品牌,时尚温馨的店内环境,舒适贴心的服务理念,努力为顾客提供轻松愉悦的购物环境。便捷、实惠、高品质一站式居家生活服务,不断地定期引进符合顾客需求的居家生活类商品。

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最后,道森能源运营总监陶总和车主合影并致辞,对车主表示感谢。并表示,道森能源从公司管理层自一线员工始终把油品质量放在心中,将对油品质量的把关付诸于每一个管理细节中,以确保每一位车主都能加到高品质燃油!


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